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La concienciación creciente de la sociedad sobre la Calidad de los servicios y/p productos, está
convirtiendo a la Implantación y Certificación de Sistemas de Gestión de la Calidad en el nuevo distintivo
de la empresa competitiva.
El cumplimiento de los requisitos de la norma UNE-EN-ISO 9001:2000, asegura que la organización lleva a
cabo una adecuada gestión de la empresa y de sus productos/servicios, encaminándolos a que satisfagan
las necesidades y expectativas del cliente.
La implantación de un Sistema de Gestión de Calidad implica un firme compromiso por parte de la
organización, es una decisión que bien gestionada puede ofrecer importantes beneficios, convirtiéndose
en una inversión rentable:
- Fortalece la posición negociadora de la empresa frente a otras.
- Mejora de la imagen de empresa.
- Garantiza la calidad de productos /servicios de cara a los clientes.
- Reduce el número de reclamaciones de clientes.
- Logro de una mayor productividad y mejora de la organización interna. |
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